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Gestione Resi (RMA)

Questa è la sezione dedicata alle richieste di cambio o reso prodotti.

Ricordiamo che è possibile effettuare la richiesta di reso entro 14 giorni di calendario dalla ricezione della merce da parte del consumatore.

Compila attentamente tutti i campi obbligatori in questa sezione. Successivamente, riceverai istruzioni dettagliate tramite una e-mail automatica su come procedere con il reso. Ricorda che i prodotti da restituire devono essere in condizioni originali, non danneggiati o usati.

Ti preghiamo di utilizzare una scatola esterna di protezione per garantire che i prodotti non subiscano danni durante il trasporto.

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